Starosta Karkonoski Krzysztof Wiśniewski ostrzegł operatora Komunikacji Karkonoskiej czyli PKS Tour Jelenia Góra, że jeśli nie poprawi jakości świadczonych usług to będzie zmuszony zastosować surowe sankcje z wypowiedzeniem umowy włącznie. Mieszkańcy korzystający z Komunikacji Karkonoskiej informują że autobusy często się spóźniają bądź w ogóle nie przyjeżdżają na przystanek.
